Personvernpolicy

Propti AS, organisasjonsnummer 935 517 982, med adresse Sagaveien 66 E, 1555 Son, Norge, er behandlingsansvarlig for personopplysningene som samles inn via Propti-plattformen. Kontakt oss på info@propti.no ved spørsmål om denne policyen eller behandling av dine opplysninger.

Vi samler inn følgende kategorier av personopplysninger:

• Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse og telefonnummer — oppgitt ved registrering.
• Bedriftsinformasjon: Selskapsnavn og organisasjonsnummer — kun for eiendomsutviklere.
• Bruksdata: Informasjon om hvordan du bruker plattformen, inkludert sider du besøker, tilvalg du gjør og handlinger du utfører.
• Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype, enhet og operativsystem — samles automatisk ved bruk.
• Kommunikasjon: Meldinger du sender oss via e-post eller støttekanaler.

Vi behandler dine opplysninger til følgende formål:

Vi selger ikke dine personopplysninger. Vi kan dele opplysninger med følgende kategorier av mottakere, alle bundet av databehandleravtaler:

• Skylagringstjenester (infrastruktur og databasehosting)
• E-posttjenesteleverandør (for transaksjons-e-poster)
• Analysetjenester (anonymisert brukerstatistikk)
• Betalingsbehandler (dersom betaling skjer via plattformen)
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Facebook/Instagram) — for annonsering, se seksjon 4a nedenfor

Eiendomsutviklere vil ha tilgang til opplysninger om boligkjøpere som er knyttet til deres prosjekter — dette er en nødvendig del av tjenestens funksjon og fremgår av brukervilkårene.

Propti tilbyr eiendomsutviklere muligheten til å publisere annonser på Facebook og Instagram direkte fra plattformen. For å bruke denne funksjonen kobles din Meta-annonsekonto til Propti via Meta sin offisielle API (Meta Marketing API).

Når du benytter annonsefunksjonen behandler Propti følgende data på vegne av deg:

• Din Meta-tilgangsnøkkel (access token) — lagres kryptert og brukes kun for å opprette og administrere kampanjer.
• ID-er for annonsekonto og Facebook-side tilknyttet din konto.
• Annonseinnhold du oppretter (bilder, tekst, overskrifter) — overføres til Meta for publisering.
• Kampanjestatistikk (visninger, rekkevidde, klikk) — hentes fra Meta for visning i Propti-dashboardet.

Annonsebetalinger skjer direkte mellom deg og Meta — Propti håndterer ingen betalingstransaksjoner. Meta behandler data i henhold til sine egne vilkår og personvernregler: facebook.com/privacy/policy.

Alle annonser som opprettes via Propti er underlagt Metas annonsepolicyer, inkludert regler for boligannonser (Special Ad Category: Housing).

Vi tilstreber å behandle dine opplysninger innenfor EØS. Der det er nødvendig å overføre data til land utenfor EØS, sikres dette gjennom EUs standardkontraktbestemmelser (SCCs) eller tilsvarende godkjente mekanismer.

Vi lagrer opplysninger så lenge det er nødvendig for formålet de ble samlet inn for:

• Kontodata: så lenge kontoen er aktiv, deretter slettes data innen 90 dager etter kontoavslutning.
• Regnskapsdata: 5 år i henhold til bokføringsloven.
• Markedsføringskommunikasjon: til samtykket trekkes tilbake.
• Tekniske logger: 12 måneder.

Under GDPR har du følgende rettigheter, som du kan utøve ved å kontakte oss på info@propti.no:

Du har også rett til å klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler dine opplysninger i strid med GDPR. Se datatilsynet.no.

Propti bruker nødvendige informasjonskapsler for å holde deg innlogget og sikre at plattformen fungerer korrekt. Vi bruker også analyse-cookies for å forbedre tjenesten — dette krever ditt samtykke. Du kan administrere innstillingene dine i nettleseren din.

Vi kan oppdatere denne policyen ved behov. Vesentlige endringer varsles via e-post minst 30 dager i forveien. Oppdatert dato øverst på denne siden viser når policyen sist ble endret.

For spørsmål om personvern, innsyn eller andre henvendelser: info@propti.no

Propti AS er ikke pålagt å utpeke et eget personvernombud, men du kan alltid kontakte oss direkte med dine spørsmål.